Ab sofort können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach online in Ihrem Kundenkonto beantragen. Loggen Sie sich ein, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und starten Sie die Rückgabe bequem mit wenigen Klicks.

Retoure

So funktioniert´s:
 
Retoure mit Kundenkonto:
 
1. Logge dich in dein Kundenkonto ein und klicke auf Einkäufe und Retouren
2. Wähle die Bestellung aus, die du retournieren möchtest 
3. Klicke auf Retoure und wähle die gewünschte Rücksendeart aus (im Store, per DHL)
 
Falls Du ein weiteres Retourenlabel benötigst, wiederhole den Vorgang auf der Homepage. Folge hierfür erneut der vorangegangenen Anleitung.
Es ist nicht nötig, einen Retourenschein oder andere Unterlagen mit in das Paket zu legen.
 
Retoure ohne Kundenkonto:

Auch ohne Kundenkonto kannst du deine Artikel ganz einfach retournieren. Folge hierzu einfach dem Link, um deine Sendung zu verfolgen beziehungsweise deine Retoure aufzugeben.